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2024年8月21日发(作者：唐氏综合症是啥病)
超市员工规章制度范本
1. 入职与离职
- 所有员工必须进行正式的招聘及面试程序后方可入职。
- 离职前应提前30天提出申请，并与主管进行确认。
2. 工作时间与休假
- 周工作时间为40小时，定期排班。
- 请假需提前3天申请，主管批准后方可享受带薪休假。
- 迟到超过3次或早退超过2次，将被扣除相应工资。
3. 个人形象与着装
- 全体员工必须保持整洁、干净的个人形象，不得有不雅行为。
- 着装应符合公司要求，穿着整洁、得体。
- 不得佩戴大面积的饰品，除非是提供给员工的工作标识。
4. 工作职责与态度
- 员工必须按照安排的工作内容和时限完成工作。
- 所有员工应保持积极、主动的工作态度，与同事合作并保持良
好的沟通。
- 不得故意破坏公司财产，否则将承担相应责任。
5. 客户服务与沟通
- 所有员工应以友好、耐心的态度对待客户，并及时回应客户的
需求。
- 不得在与客户沟通时使用不礼貌或冒犯性的言语和行为。
- 遇到客户投诉时应立即报告主管，并积极配合解决问题。
6. 保密与公司资源利用
- 所有员工应妥善保管公司的商业秘密，严禁泄漏给外部人员。
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- 不得私自使用公司资源进行个人活动，包括但不限于拷贝文
件、下载非工作相关程序等。
7. 安全与紧急情况处理
- 所有员工应遵守公司的安全规定，包括但不限于使用安全设
备、熟悉逃生路线等。
- 发生紧急情况时，员工应根据公司的指示行动，并积极参与安
全疏散计划。
8. 考勤与绩效评估
- 所有员工须按时打卡上下班，并如实记录自己的工作时间。
- 公司将定期进行绩效评估，根据员工的表现确定晋升和奖励。
9. 纪律处分与奖励
- 违反规章制度的员工将按照公司纪律处分程序接受相应处罚。
- 公司将根据员工的表现及时给予奖励，包括但不限于奖金、晋
升等。
10. 变动与修订
- 公司有权根据实际情况对员工规章制度进行变动和修订，合理
通知员工并进行解释。
以上是超市员工规章制度的范本，员工在工作前必须详细阅读并
严格遵守。任何违反规定的行为将受到相应的纪律处分。为确保工作
环境的和谐与稳定，员工需始终严格遵守规章制度，共同营造良好的
工作氛围。
超市员工规章制度范本（二）
一、工作时间：
1.1 员工每周需按照排班表准时出勤，不得迟到或早退。
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1.2 员工应严格遵守工作时间安排，不得擅自调整工作时间。
1.3 不得擅自请假或调休，如确有需要请提前至少一周向主管经
理提出申请，并经批准后方可享受。
二、工作服装：
2.1 员工入职前需购买公司指定的工作服装。
2.2 因公务需要，公司可根据实际情况为员工提供特定工作服
装。
2.3 员工须按时更换、清洗工作服装，并保持整洁干净。
三、岗位职责：
3.1 员工需具备工作岗位所需的相关技能和知识，根据岗位要求
履行相应职责。
3.2 员工须保持工作积极性，恪尽职守，不能因个人原因导致工
作质量下降。
3.3 员工需熟悉并遵守岗位操作流程，确保工作的准确性和高效
性。
四、服务态度：
4.1 员工须保持良好的服务态度，礼貌待客，积极解答顾客的问
题和需求。
4.2 员工须尽力满足顾客的合理需求，提供满意的购物体验。
4.3 员工不得以任何方式侮辱、歧视或虐待顾客，对待每个顾客
应一视同仁。
五、商品陈列与整理：
5.1 员工应按照公司规定的陈列标准进行商品上架、陈列和整
理。
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5.2 员工应保持货架和商品的整洁有序，做到让顾客一目了然。
5.3 员工不得私自调整商品位置和价格，如有需要应提前向主管
经理申请并经批准后方可进行。
六、库房管理：
6.1 员工须按照公司要求对进货、出货、盘点等库房操作进行管
理。
6.2 员工需确保库房环境整洁干净，妥善保管商品和货品，防止
损毁和滥用。
6.3 员工需定期进行库存盘点，确保数据准确无误。如有错差，
应及时报告主管经理。
七、安全和消防：
7.1 员工须熟悉和遵守公司的安全规定和消防措施，确保工作环
境安全。
7.2 员工发现任何安全隐患或消防问题，应立即向主管经理报告
并采取必要的应对措施。
7.3 员工须定期参加公司组织的安全培训和消防演练。
八、行为准则：
8.1 员工不得在工作时间内私自进行与工作无关的活动，不得利
用公司资源进行私人事务。
8.2 员工应与同事保持良好的合作关系，不得互相恶意诋毁或周
旋。
8.3 员工应遵守公司保密协议，不得泄露任何与公司利益相关的
机密信息。
九、奖惩制度：
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9.1 对于员工优秀表现或突出贡献的个人，公司将视情况给予奖
励或晋升。
9.2 对于违反规章制度的员工，公司将按照公司内部规定给予相
应的处罚。
9.3 员工如有投诉或不满，应向主管经理或人力资源部门提出，
公司将认真处理并及时回应。
以上为本超市员工规章制度，员工必须认真遵守，任何违反者将
依据规定进行相应处理。规章制度如有变动，将及时通知员工并进行
必要的培训。望广大员工共同遵守，共同维护公司形象和利益。
注：以上规章制度的内容仅作为范文参考，具体内容和细节可根
据实际需要进行相应调整和完善。
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