商业银行营销活动方案范文(三篇)

商业银行营销活动方案范文

1.概念：营销策划方案是商业银行在进行金融产品或服务的市场

销售之前，为使销售达到预期目标而进行的各种销售促进活动的整体

性策划文书。

2.作用：营销策划是针对某一客户开发和某一产品营销而制作的

规划，它的任务是为将朦胧的“将来时”渐变为有序的“现在进行

时”提供行动指南，由此而形成的营销策划方案则是商业银行开展市

场营销活动的蓝本。

3.特点：营销策划方案必须具备鲜明的目的性、明显的综合性、

强烈的针对性、突出的操作性、确切的明了性等特点，即体现“围绕

主题、目的明确，深入细致、周到具体，一事一策，简易明了”的要

求。

结构模式

____种类：商业银行市场营销策划方案因其策划的对象不同，可

分为大型优良客户营销策划方案、重大项目营销策划方案、市场调查

策划方案、产品推介策划方案等等。

2.结构：

营销策划方案的基本结构是：

第一部分：营销策划方案封面

在这部分内容中，策划者需分项简要概述以下内容：

1)营销策划的全称。

基本格式是:____银行关于____营销策划书

2)营销策划的部门与策划人。

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营销策划:____银行____分(支)行客户部

主策划人:____、____、____

3)营销策划的时间。

第二部分：营销策划主题和项目介绍

根据不同的营销策划对象(即营销策划项目)，拟定各自所应围绕

的主题。营销策划主题是整个营销策划的基石和内核，是营销策划的

基本准绳。在阐述营销策划主题的基础上，要对策划的项目情况作一

简要的介绍，包括项目的背景、项目的概况、项目的进展、项目的发

展趋势等。

第三部分：营销策划分析

营销策划分析可以是逐项分类分析，也可以作综合分析，视策划

的具体情况来定。

1)项目市场分析。

宏观环境状况。主要包括宏观经济形势、宏观经济政策、金融货

币政策、资本市场走势、资金市场情况等等。

项目市场状况。主要包括现有产品或服务的市场销售情况和市场

需求情况、客户对商业银行新产品或服务的潜在需求、市场占有份

额、市场容量、市场拓展空间等等。

同业市场状况。主要包括同业的机构、同业的目标市场、同业的

竞争手段、同业的营销方式、同业进入市场的可能与程度等等。

各种不同的营销策划所需的市场分析资料是不完全相同的，要根

据营销策划需要去搜集，并在营销策划中简要说明。

2)基本问题分析。

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营销策划所面临的问题和所要解决的问题，这些问题的生成原因

是什么?其中主要原因有哪些?解决这些问题的基本思路如何确定，出

发点是什么?通过何种途径，采取什么方式解决?等等。

3)主要优劣势分析。

主要优势分析：围绕营销策划主题，将要开展某一方面的市场营

销活动(如市场调查、新产品开发、市场促销、广告宣传等)，拥有哪

些方面的优势，主要是自身优势(即自身的强项)分析，也应考虑外部

的一些有利因素。营销策划就是要利用好有利因素，发挥出自身优

势。分析优势应冷静客观，既不能“过”，也不能“不及”，要实事

求是。

主要劣势分析：主要劣势分析就是分析与将要开展的市场营销活

动相关联的外部一些不利因素和自身的弱项、短处等。营销策划就是

要避免和化解这些不利因素，如何弥补自身的不足，错开自身的弱

项。

主要条件分析：主要条件分析就是分析将要开展的市场营销活动

所需要的条件，包括已具备的条件和尚须创造的条件，逐一列出，逐

一分析，以求得资源的最佳利用与组合。

第四部分：营销策划目标

不同项目的营销策划，有各自不同的营销策划目标，而营销策划

目标大多由一些具体的指标所组成。拟订营销策划目标，要实事求

是，经过努力能够达到。

第五部分：营销执行方案(即保障措施)

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制订营销执行方案，是营销策划的重头戏，是对市场营销活动各

道环节、各个方面工作的精心设计、周密安排和逐一布置与落实，是

营销活动组织、开展的脚本。

制订营销执行方案应考虑以下问题：

(1)理顺本次营销活动所涉及的各种关系。

(2)把握本次营销活动的重点和难点。

(3)确定本次营销活动应采取的策略。

(4)弄清楚开展本次营销活动可利用的人、财、物等方面的资源与

条件，确定好策划预算。

(5)本次营销团队人员的组成，各参与部门及人员在本次营销活动

中所应完成的任务、所应承担的责任和所应充当的角色。

(6)开展本次营销活动的监控、反馈机制和传导系统。

(7)完成本次营销策划任务的时间安排(分阶段任务)。

(8)开展本次营销活动可能出现的突发问题与应急措施。

(9)对本次营销活动的考核奖惩方式。

写作指要：

撰写营销策划方案，应注意把握以下几个要点：

1.要突出卖点。

说服是策划方案的本质特征。每个策划方案一定要有独特的卖

点，让读者一看就明白，一看就心动，以说服领导采纳。

2.要突出创新。

不要把策划书当作计划书来写，因为计划无需创意，只处理细

节，而策划必须要有创意。

3.要突出重点。

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策划方案切不可面面俱倒，无论是项目介绍、策划分析还是营销

执行方案都要重点突出。

商业银行营销活动方案范文（二）

为感谢广大客户长期以来对本支行的关心和支持，进一步提升本

支行的市场影响力，本支行以感恩之心举办以下营销活动，努力回报

客户的信任，致力提升客户价值，和客户共谋发展，分享创造硕果。

二、活动内容

(一)开展“存款拿大奖，福气喜临门”主题活动

1、活动对象：支行全体存款客户。

2、活动时间：____年____月____日—____年____月____日。

3、活动规则：活动期间，凡是到支行办理存款业务满元的客户即

可获得一次抽奖资格。活动期末抽取____名幸运客户，分别赢取价值

元的____商品。

(二)开展“贷款喜得奖，好运日日来”主题活动

1、活动对象：支行全体贷款客户。

2、活动时间：____年____月____日—____年____月____日。

3、活动规则：活动期间，凡是到支行办理贷款业务的客户即可获

得一次抽奖资格。活动期末抽取____名幸运客户，分别赢取价值元的

____商品。

(三)开展“用电子银行，得惊喜好礼”主题活动

1.活动对象：支行全体企业网银、个人网银和手机银行客户。

2.活动时间：____年____月____日—____年____月____日。

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3.活动规则：活动期间，一是支行企业网上银行客户使用企业网

银完成账务类交易5笔(含)以上，累计金额达____万元即可参与抽

奖。活动期末抽取____名幸运客户，分别获赠价值元的____商品。二

是支行个人网上银行客户、手机银行客户分别完成个人网上银行、手

机银行账务类交易5笔(含)以上，且每笔金额超过____元即可参与抽

奖，各获赠以下奖品：一等奖____名(个人网银和手机银行用户各____

名)，分别赢取价值元的____商品。二等奖____名(个人网银和手机银

行用户各____名)，分别获赠____元话费充值卡一张。

三、活动安排

活动结束后在____月中旬抽奖，抽奖在公证部门的公证下进行，

由电脑随机抽奖。获奖信息在支行各网点营业厅公布，并到指定地点

领取奖品。

四、活动声明

自获奖名单公布起一个月内，客户未来指定地点领取奖品，视为

客户自动放弃。

五、活动宣传

(一)本支行各营业网点张贴本次营销活动的宣传海报，活动信息

通过LED屏幕滚动播出。

(二)本支行通过电视、报刊等媒体对本次营销活动进行宣传。

(三)本支行各部门和营业网点解答客户有关本次营销活动的咨

询。

商业银行营销活动方案范文（三）

一、活动主题：“金秋营销”

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本次活动以“金秋营销”为主题，旨在向高中端客户和大众客户

表达银行与之分享耕耘硕果、共创美好未来的真诚愿望，传播银行个

人银行业务以客户为中心、致力于实现银客“双赢”的经营理念。各

行可在此基础上，根据本行的活动特色，提炼活动主要“卖点”作为

副题。

二、活动时间：____年____月____日-____月____日。

三、活动目的：

以中秋佳节、国庆节为引爆点，以个人高中端客户和持卡人为重

点目标群体，以巩固和发展客户、促进储蓄卡使用、提高速汇通手续

费等中间业务收入为主攻目标，重点拓展购物、旅游、餐饮、娱乐市

场及其相关市场，同时扩大产品覆盖人群，促进客户多频次、多品种

使用，带动个人银行业务全面发展;同时通过“金秋营销”宣传活动的

开展，确立我行品牌社会形象，增强客户对我行个人金融三级服务

(VIP服务、社区服务、自助服务)的认知和感受，提高电子渠道的分销

效率,切实提升经营业绩。

四、活动内容

活动主要包括以下内容：

(一)“金秋营销产品欢乐送”优惠促销赠礼活动。

为鼓励持卡人刷卡消费和无纸化支付，促进银行卡和自助设备各

项业务量的迅速增长，同时保持和提升速汇通业务竞争优势，促进汇

款业务持续快速发展，特开展以下优惠促销赠礼活动：

1.“金秋营销.自助服务送好礼”

(1)活动期间持我行储蓄卡在全省范围内的自助设备上缴纳____次

费用的客户，可持缴费凭证及存取款凭证，到所在地的营业网点兑换

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价值____元的礼品一份。先到先得，送完为止。凭证必须是同一储蓄

卡的缴费凭证，礼品兑换后，我行将收回缴费凭证。

(2)凡在活动期间办理签署代缴费协议的客户，可获得价值____元

的礼品一份。签约即送，一户一份，先到先得，送完为止。

活动礼品由各行自行购置。

2.“金秋营销.卡庆双节”

(1)活动期间申请卡免收当年年费。

(2)刷卡消费达到一定标准，可凭消费交易POS单据和银行卡到当

地建行指定地点领取相应标准的礼品，领完为止。

刷卡消费达____元(含)以上，赠送价值____元礼品;

刷卡消费达____元(含)以上，赠送价值____元礼品;

刷卡消费达____元(含)以上，赠送价值____元礼品;

刷卡消费达____元(含)以上，赠送价值____元礼品;

礼品应充分迎合客户节日期间消遣购物的心理，刷卡消费____元

以下的建议为动物园门票、公园门票、商场周边麦当劳等用餐环境幽

雅的快餐机构套餐票等，具体由各行自行确定。

各行应根据当地实际情况，积极筛选____个大型商场、高档宾

馆、高档饭店等消费交易量大的特约商户，对当天消费达到标准的客

户采取现场赠礼的方式，提升活动的轰动效应。

由于活动时间为期一个多月，各行应合理安排礼品投放节奏，确

定每天各档次礼品投放数量，当天礼品送完即止;同时各行应积极做好

异地卡客户消费赠礼工作

3.“金秋营销.速汇通优惠大放送”

活动期间，速汇通汇款手续费优惠____%幅度。

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(二)“金秋营销.产品欢乐送”网点个银产品展示及优质服务活

动。

以营业网点为单位开展“金秋营销.产品欢乐送”优质服务及个银

产品的展示活动。活动主要内容有：

1.营业网点统一悬挂宣传横幅，张贴和摆放省分行下发的营销活

动海报以及活动宣传折页(近期下发)，以新颖、丰富的视觉感染力，

吸引客户关注。

2.网点柜员统一佩带工作胸牌，增加员工亲和力，突出我行员工

热情、亲切的服务形象。

3.活动期间，网点须设专门的宣传咨询台并配备导储员，加强动

态推介，引导客户使用我行提供的自助渠道办理普通存取款和缴费业

务，积极做好相关兑奖工作。

4.积极开展网点优质服务工作，提高速汇通等业务的柜台服务质

量，加强柜台人员与客户的交流，切实提升网点服务形象。

5.切实做好对客户的绿色通道服务，严格按照有关要求向客户提

供优先优惠服务，为客户营造良好的节日服务环境。

(三)“金秋营销.产品欢乐送”社区活动。

1.扩大社区营销渗透面，密切社区关系，按计划稳步推进社区营

销工作。

抓住中秋节和国庆节的有利时机开展“金秋营销.产品欢乐送”社

区营销活动，稳步推进第二阶段社区营销工作。通过社区金融服务网

点优质服务、户外展示、社区金融课堂、营销小分队社区宣传等各个

方面密切结合，全方位树立我行的社区服务形象，加强社区金融服务

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网点与目标社区的各项联系，密切网点与社区客户的感情，稳步推进

社区营销工作。

2.结合活动促销内容，确定社区目标客户，积极拓展相关业务

量，切实提升社区营销经营业绩。

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